Os motoristas ou proprietários de veículos de São Miguel do Iguaçu contam com mais uma opção para conferir pagamentos, retirar guias e agilizar os procedimentos de acesso a documentos do Detran-PR. Um posto móvel de autoatendimento foi instalado na Prefeitura de São Miguel do Iguaçu.
São disponibilizados serviços de solução rápida que não exigem a presença dos usuários nas sedes do departamento de trânsito.
Nessa primeira etapa é possível requerer segunda via da Carteira Nacional de Habilitação, a segunda via do documento do veículo (CRLV), a permissão internacional para dirigir, o extrato de débitos do automóvel, a pontuação da CNH e a consulta de envio do licenciamento anual.
Na segunda etapa, ainda sem previsão de entrar em funcionamento, o posto terá videoconferência para usuários analfabetos ou que não têm domínio com informática que poderão inclusive fazer o pagamento de taxas com cartões de crédito. Ao identificar que o indivíduo ficou parado em frente ao aparelho por alguns segundo e não tocou na tela, uma gravação orientará o usuário a utilizar o terminal telefônico e automaticamente será iniciada uma videoconferência com um agente do Detran.
O recurso, que faz parte do projeto Detran Fácil, fica no próprio saguão, primeiro piso da prefeitura. O aparelho ficará a disposição dos motoristas por tempo indeterminado.
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
PREFEITURA DE SÃO MIGUEL DO IGUAÇU
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